租客遷出檢查清單：保護您的押金

搬家前 30 天或更早

• 依租約要求的形式和時間以書面提出通知，並保留副本。
• 找出您的遷入記錄：租期開始時的檢查表、報告或照片。如果沒有，現在就向房東索取副本。
• 詳讀租約中的遷出條款：地毯清潔條款、油漆相關規定、鑰匙歸還方式，以及如何提供轉寄地址。
• 詢問能否在搬走前先驗屋。在某些州，例如加州，您可以在遷出前約兩週要求驗屋，讓房東趁您還來得及修繕時指出問題。即使在沒有這項法定權利的地方，許多房東也會同意。
• 預約搬家公司，安排水電瓦斯等公用事業服務在您搬走後隔天終止，並預約任何需要他人協助的修繕。
• 開始打包前也先拍下單元狀況。如果搬家工人刮傷牆面或地板，您會想知道那道痕跡是否原本就在。

前一週：哪些能自己修，哪些不能

小心修好您造成的小問題：用補土填平釘孔、更換燒壞的燈泡、鎖緊鬆脫的把手，並更換破損的紗窗。這些花費不多，卻是最常見的扣款項目之一。

做不好的修繕就不要嘗試。補得很糟、油漆色差又明顯的牆面，可能讓幾個釘孔變成整個房間重新粉刷的費用。如果租約規定不得油漆，就不要漆。

如果最後幾週有東西壞了，例如洗碗機停止運作，請立即以書面通報房東，不要等到遷出時才被發現。已通報的故障屬於維修問題；未通報的則可能被當成損壞。

正常磨損不是您的責任。褪色的油漆、走道上磨損的地毯，以及因老化而鬆脫的磁磚縫，都是房東在兩任租客之間本來就要處理的事。您不需要修理，而且一般來說也不能從押金中扣款。

逐房清潔清單

一般的標準是您遷入時的清潔程度，而不是一塵不染。實際上，徹底清潔是您能買到最便宜的保險。每個房間都由上往下清，讓灰塵落在還沒清的表面上。

廚房

• 烤箱內外，包括烤架和下方的炙烤抽屜
• 爐台、承油盤和抽油煙機濾網
• 冰箱和冷凍庫：清空、視需要除霜、擦拭乾淨；如果會斷電，請讓門保持微開
• 櫥櫃和抽屜的內外
• 水槽、水龍頭、洗碗機濾網和檯面

浴室

• 馬桶，包括底座和後方
• 浴缸、淋浴間、磁磚和磁磚縫，清除皂垢和霉斑
• 洗手台、鏡子、浴櫃和抽風扇蓋

每個房間

• 地板掃過、拖過或吸過，包括衣櫥和角落
• 踢腳板、電燈開關和門框擦拭乾淨
• 窗戶、窗台和窗軌清潔乾淨；百葉窗除塵
• 吊扇和通風口除塵
• 衣櫥、層架和儲物空間清空
• 不留下任何東西：垃圾、清潔用品，以及車庫或儲藏室裡的任何物品

交還鑰匙前，拍下單元狀況

這一步放在最後，在清潔完成、物品都搬走之後進行。如果有遷入記錄，請按照相同的順序逐房拍攝，並盡量對齊當時的角度。

• 每面牆拍一張廣角照，接著拍地板，再拍任何您想留下記錄之處的特寫，尤其是遷入時就已存在的損壞。
• 打開烤箱、冰箱、洗碗機和櫥櫃，拍下內部。這些是最常見的清潔費項目。
• 每個房間緩慢錄一段影片，開頭先說出房間名稱和日期。
• 把要歸還的鑰匙和遙控器擺在一起拍照，並拍下最後的水電瓦斯錶讀數。
• 當天就把照片或報告連結以電子郵件寄給房東。這樣對方的收件匣裡就有一份附日期的副本，沒人能說是您事後才做的。

郵件、公用事業與最後的帳單

提前兩週左右設定郵件轉寄，讓押金支票和任何逐項明細確實寄到您手上。最後一天，拍下每個錶，並把最後讀數提供給您名下帳戶的公用事業公司。租屋保險請在租約結束的隔天再終止，不要提前；在交還鑰匙之前，您仍要對單元負責。

最後一天

• 依租約規定的方式歸還每把鑰匙、感應扣和遙控器，並取得收據或以電子郵件確認。
• 以書面提供轉寄地址。在某些州，押金何時應退還，或您能否請求退還，都取決於這一點。
• 如果房東安排遷出驗屋，請到場。與房東一起走一圈，記下對方指出的任何問題，當場提問，並一邊走一邊自己拍照。
• 不要簽署任何您不同意的文件。如果被要求簽署遷出表，請在上面寫下您的異議。

最常見的扣款項目，以及如何避免

• 清潔：大部分清潔費來自烤箱、冰箱和浴室。最後再清這些地方，並拍下每一處的內部。
• 地毯清潔：查看租約怎麼規定。如果要求專業清潔，請保留收據。
• 釘孔和壁虎孔：小洞仔細填平，大型修繕留給房東處理，不要自己做得很糟。
• 鑰匙和遙控器：全部歸還並取得書面確認；補發感應扣和換鎖的費用累積得很快。
• 遺留物品：檢查車庫、儲藏室、陽台和每個衣櫥的深處。
• 未繳的水電瓦斯費或帳單：繳清您名下帳戶的最後帳單並保留收據。

拿回押金

大多數州都訂有期限，要求房東退還押金或寄出扣款逐項明細，通常是在您遷出後 14 到 60 天之間，也有少數州沒有單一的固定期限。請查看您所在州的指南，並把日期記在行事曆上。

如果收到扣款，請逐項與您的照片比對。如果某筆費用針對的是遷入記錄顯示原本就存在的問題，或屬於正常磨損，請寫信給房東，附上對應的照片，並要求在特定日期前退還該金額。內容簡短、就事論事即可。

好的異議信一頁就夠。內容包括出租物業地址、遷出日期、您的轉寄地址、每一筆有異議的扣款及理由、支持您主張的照片或報告連結，以及要求退還的金額和期限。以電子郵件寄出並保留副本。有禮貌且具體，比憤怒又籠統更有效。

如果這樣行不通，小額訴訟法庭正是為這種規模的爭議而設，通常不需要律師。有好幾個州在房東惡意扣留押金時另有罰則；例如麻薩諸塞州對某些違規行為，最高可判賠押金的三倍。您所在州的指南會說明相關規定和期限。

各州押金規定

押金規定由您所在的州決定：房東必須多快退還、哪些可以扣款，以及逾期會怎樣。我們的各州押金法規指南以淺白的文字說明各州規定，並附上法條出處。

用 PropInspect 記錄您的遷出

PropInspect 也適用於租客，第一次驗屋無需帳戶、無需下載。輸入地址，房間就會自動建立好。在每個房間裡，您可以拍照、錄製最長 60 秒的短片並新增備註，包括指出遷入時就已存在之損壞的備註。

完成後，您會得到整個單元的一份報告。把無需帳戶即可開啟的唯讀連結傳給房東，或下載 PDF 與租約一起保存。

了解運作方式並開啟範例報告

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